FAQ

Wij bieden een breed assortiment aan, waaronder gelnagels, acrylnagels, BIAB/Builder Gel, manicures, nail art en reparaties. Per behandeling wordt gewerkt volgens professionele hygiëne- en kwaliteitsnormen.

Gemiddeld 3 tot 4 weken, afhankelijk van nagelgroei, levensstijl en nazorg. Bij snelgroeiende nagels of intensief handgebruik kan een eerdere nabehandeling nodig zijn.

De duur van een afspraak varieert per behandeling.

Gemiddeld duurt een sessie tussen de 30 minuten en 2 uur, afhankelijk van de gekozen service, zoals:

• Verwijderen van product: ± 30 minuten
  
• Basis gellakbehandeling: ± 45–60 minuten
  
• BIAB / Builder Gel: ± 60–75 minuten
  
• Acrylset of verlenging: ± 90–120 minuten
  
• Nail art: extra tijd, afhankelijk van het ontwerp
  

Wij plannen voldoende tijd in zodat elke behandeling zorgvuldig en professioneel kan worden uitgevoerd.

Ja. Klanten ontvangen duidelijke nazorginstructies, inclusief advies over handverzorging, productgebruik en hoe beschadiging van de nagels kan worden voorkomen.

Ja, mits goed uitgevoerd. Wij werken met hoogwaardige producten en technieken die de natuurlijke nagel zo min mogelijk belasten.

Ja, binnen 7 dagen na plaatsing worden lifts, scheuren of breuken kosteloos hersteld, mits veroorzaakt door product- of applicatiefouten.

Afspraak maken kan via het online boekingssysteem.

Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of verzet, afhankelijk van de agenda. Dit om wachttijden en servicekwaliteit te bewaken.

Ja. Annuleren of verplaatsen dient uiterlijk 24 uur vooraf te gebeuren. Bij te late annulering of no-show kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

Ja, wij beoordelen de staat van de natuurlijke nagel en adviseren welke behandeling mogelijk is. Bij ernstige schade kan doorverwijzing naar een medisch specialist noodzakelijk zijn.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
Pinbetalingen, contant en eventuele cadeaubonnen (indien door de salon uitgegeven)